第二百五十章 员工争执(2 / 2)

严丹丹三言两语,就把事情前因后果讲清楚了。

严丹丹:“小鹿,如果为难了,那我走就是了,真的管不了这种人,我真惯不了她这臭脾气。”

接下来又是一顿唇枪舌战。严丹丹跟王燕如。等她们骂完了以后,张鹿又给她们添了茶。示意休息一下。说实话两人骂的她是脑子突突的疼。

张鹿:“我已经清楚了事情的始末。王小姐……”

王燕如直接打断:“你才是小姐呢!你这骂人吗?”

张鹿:“不好意思,口误,王姐,你年纪应该比我大一些。其实我很理解你想要接单的心情。严丹丹作为店长,本就应该是辅助所有人接单的。素问,还真不是一个人就能成交的,你应该了解到我们当中的环节,前期接待,中期设计,最后下单签合同。接待呢,素问也不是卖服装,需要解决很多问题。严丹丹自己装修过房子,而且也是老人了,比较有经验。新人呢,是得学习一段时间的。丹丹她当时也是学了一个多月,才上手的。对吧?”

严丹丹:“是的,我当时在工厂呆了一个月。来的时候,也是做活动,然后才上手的。胡鸢昨天就有跟我说了,这场店庆,就是给新人练手的机会的。”

张鹿:“素问呢,是讲究团队合作的,要有团队精神。严丹丹作为店长,是总抽,你接的她也得服务。并不是就不用管了。她还会教你。你应该虚心向她学习才是。但是,作为销售,导购员,你也应该清楚自己的职责在哪里。不是你接待一下,那就完事了。售前接待,中期跟踪,后期签合同,还有客户维护。这些都是属于你的工作范围。不然就是看店的。我们这也不需要看店的。”

王燕如:“我知道啊,我就是来挣钱的。但是你们这时间实在是太长了,晚上都得上班的。超市收银都有三班倒的。说是8小时,可经常都超过时间了。完全都没有生活了。”

张鹿:“销售服务行业就是这样,你来的第一天,应该就告诉了你上班时间,也是可以轮班的。这是沿街店面,打开门做生意的。比方说,8小时到了,下班了,但是此时还有客户再看产品,你难道要告诉客户,你别看了,我们要下班了,你下回再来吧?客户还会来才有鬼了吧?那就造成了公司的是损失。客户可以带来业绩的啊,你也可以带来收入呀。那你到底留不留。如果你觉得,付出跟收获不成正比,你不能接受这个行业。你应该另谋高就才对啊。”

张鹿也懒得跟王燕如再说,这人想走就可以走,直接打发道:“你自己回去考虑考虑,现在也晚了,回去休息吧。”

王燕如哼了一声,直接起身走了。

严丹丹:“我去!还这臭脾气。真以为四海之内皆你娘亲啊!”